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电咖致力创新客户体验打造全生命周期服务

2018-11-02 12:59

  电咖上海体验空间创新地将汽车与咖啡结合,精心打磨出舒适、有质感的休闲交流空间,将为用户带来绿色、高效、舒适的新能源汽 车时代人车生活体验。开业现场,电咖宣布EV10 Pro300正式开启在沪的预售。

  这款在北京车展首次亮相的EV10 Pro300搭载了行业领先的高能量密度电芯,结合电咖独创的轻量化设计,大幅度地提升了电池容量,续航里程最大可达到320公里,将更好的满足不同的出 行场景。同时,EV10高续航版经过多轮严格的专业测试,内置高性能控制系统,可全面保障驾乘人员的出行安全。此外,其人车互联智能科技与大胆前卫的时尚 外形,完美匹配了时下年轻人的科技化、个性化用车需求。

  此次电咖汽车的合作方永达集团是在香港主板上市的大型集团企业,主要经营汽车服务、金融服务产业,代理30多个国际知名豪华汽车品牌,服务网络遍布全国各 地。近年来,永达集团把握新能源汽车这一产业发展动向,积极规划上海和全国新能源汽车销售服务网点,目前首批新能源汽车体验中心已建成运营,将强有力的支 持电咖赢得上海这一全国乃至全球新能源一线市场更多话语权。

  互联网时代大背景下,仅仅满足汽车用户需求已竞争乏力,如何真正消除用户购车、用车、养车各个环节的顾虑?成为各新能源车企前进中不得不思考的问题。基于 此,电咖发布了包括永达集团、特来电、途虎等合作伙伴在内的电咖汽车核心生态圈,打通产业链上下游,在产品、技术、配套、便利性、延展服务等全价值链领域 上为用户解决问题和创造价值。

  一直以来,电咖致力于创新重构客户体验,悉心打造了关注客户全生命周期的“E车无忧”服务品牌和产品平台,包含“轻松购”、“放心用”和“乐分享”3大子 品牌。其中,“轻松购”侧重销售端,囊括以租代购、随心享购、众筹合购、积分抵购、升级换购等多种创新购车方式,合作伙伴包括专业新能源经销网络 Evbuy、电动汽车保障计划服务商优电科技等。值得一提的是,就在上海体验空间开业前一天,电咖正式与优电科技签署了战略合作协议,并以此为契机推出尊 享Care+无忧套餐,包含能量无忧、服务无忧、焕新无忧三大服务,全面覆盖汽车保值换购、充电、保养及全时救援服务等领域。“放心用”则着眼于售后端, 涵盖充电无忧、维修无忧、出行无忧、及智能车主APP,目前已与专业汽车养护电商平台途虎养车、电动汽车充电运营商特来电等战略合作伙伴开展模式创新,人人都是产品经理网站,依 托社会现有资源,快速、便捷、解决用户后顾之忧。“乐分享”则聚焦共享经济模式,全面创新未来出行的全新解决方案,首期产品包含爱车乐享、电桩乐享、车位 乐享和顺风车四大板块,目前已开启了与北京市充电设施公共服务管理平台(e充网)的“乐分享联盟”伙伴计划。此次电咖汽车核心生态圈的成立,势必将迎来更 多优质合作伙伴的加入,推动电咖“E车无忧”服务再升级。

  此外,生态圈的打造将更好地促进上下游产业链以及外来产业之间的联系和资源共享,最大化激活产业链间的协同效应,线的优势。未来,电 咖还将秉持开放的心态、务实的态度与更多优质合作伙伴开展深度合作,积极扩大电咖汽车核心生态圈的范围,同时提升产品布局,最终营造出大的新能源汽车生态 环境。这对于促进新能源汽车行业的发展,将起到十分积极的作用。